常见问题

我们服务覆盖泰国、马来西亚、新加坡、日本、韩国等亚洲国家，以及部分欧美地区。费用方面，泰国和马来西亚的医疗性价比较高，具体取决于治疗项目和医院等级。

整体流程通常需要2-8周，包括资料审核、预约确认、行程安排和治疗时间。急诊类项目可加急处理，复杂手术或需要多次治疗的项目周期会更长。

需要提供病历摘要、检查报告、影像资料等医疗文件，部分项目需要主治医生推荐信。我们采用加密传输和严格的信息管理制度保护您的隐私数据。

我们与各国认证医院合作，根据您的病情和需求匹配专科医生。可提供医院资质证书、医生执业许可和专业履历供您查阅参考。

费用包含医疗服务费、医院杂费、协调服务费等，可选附加交通住宿协助。相比国内的节省幅度因项目而异，部分常规手术可节省30%-60%，需个案评估。

紧急并发症处理费用由实际发生的医疗项目决定，建议购买涵盖海外医疗的保险。额外治疗费用需与医院直接结算，我们可协助沟通但不承担医疗责任。

我们提供签证材料指导、行程规划建议和住宿信息推荐。协助服务根据服务包类型确定，基础套餐不含此类服务，需选择增值服务包或单独付费。

我们可安排具备医学背景或医疗翻译经验的译员陪同就诊，覆盖常见语种。翻译服务按天或按次计费，具体费用根据语种和服务时长确定。

回国后我们提供有限期的远程咨询协助，帮助您与海外医生沟通复查建议。如需再次赴海外复诊，可继续使用我们的协调服务，按次收费。

部分合作机构接受分期付款，需提前申请并符合信用审核条件。我们不直接提供贷款或补助，可协助对接第三方医疗金融服务机构。